Política de Pré-venda

1. A Pré-venda é uma compra antecipada do produto, por se tratar de um produto de lançamento antecipado comprando antes, o item com o pagamento confirmado o comprador fica automaticamente com o produto reservado. A modalidade de pré-venda se caracteriza pelo fato de o produto não estar disponível a pronta entrega, mas à disponibilidade futura é certa pelo parceiro comercial, conforme informado na confirmação do pedido. A previsão de envio da mercadoria de pré-venda esta informada na página do produto, em caso de dúvidas sobre a data, envie um e-mail para: atendimento@vittaexpress.com.br.

2. Todos os produtos que se encontram nessa situação exibem na imagem o texto “pré-venda”, os clientes que adquirirem os produtos de pré-venda possuem preferência e receberão os produtos antes dos demais clientes.

3. Todos os produtos cadastrados como pré-venda exibem um selo e uma data prevista para envio do produto, está data corresponde a data de envio do produto, lembre-se de considerar também o prazo de entrega para sua região de acordo com o CEP cadastrado para envio do produto. Os pedidos que se encontram nessa situação serão priorizados para entrega quando o produto chegar ao nosso estoque.

4. Para pedidos que contenham produtos com diferentes prazos de entrega, prevalecerá o prazo mais longo. Neste caso, sugerimos a criação de dois pedidos, um com os itens em pronta-entrega e outro pedido exclusivo com os itens da pré-venda.

5. Qualquer alteração de datas manteremos os compradores informados com avisos por e-mail.

6. A venda de uma Pré-Venda ocorre exclusivamente em nosso site www.vittaexpress.com.br.

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